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Garantia do produto

Alguns produtos possuem um prazo de GARANTIA maior do que os 90 (noventa) dias estabelecidos pelo Artigo 26, inciso II da LEI 8.078 de 11/09/1990 “CDC”. Esta garantia pode variar de acordo com o produto e o fornecedor, devendo essa ser observado no TERMO DE GARANTIA, que acompanha alguns produtos, no MANUAL DE INSTALAÇÃO E UTILIZAÇÃO e em alguns casos na EMBALAGEM.

Havendo alguma dúvida quanto à GARANTIA do produto, o consumidor poderá entrar em contato com o nosso SAC através do e-mail sac@lustresecia.com.br ou diretamente com o SAC do fabricante do produto.

E exigível e preponderante sempre, a apresentação da Nota Fiscal de compra do produto. Toda e qualquer GARANTIA será nulo de todo feito, em caso de instalação incorreta, de utilização inadequada ou falta de manutenção.

Nos casos em que os vícios (defeitos), venham a ocorrer no decurso da GARANTIA CONTRATUAL (fornecida pelo fabricante), ou seja, superior do que os 90 (noventa) dias do recebimento do produto, estabelecidos pelo Artigo 26, inciso II da LEI 8.078 de 11/09/1990 “CDC” . O consumidor deverá entrar em contato diretamente no SAC do fabricante.